Продакт-менеджера можно назвать посредником между пользователями продукта и командами, которые над ним работают. Он курирует сразу несколько процессов и должен понимать как минимум базовые принципы каждого. Курс «Product manager» от «Нетологии» тоже проходит в удобном дистанционном формате. За это время у студентов формируются необходимые для любого продакта навыки.
Один из способов стать продакт-менеджером — войти в команду продукта разработчиком или маркетологом. Работая на своей позиции, беритесь за смежные задачи, «разгружайте» продакт-менеджера и набирайтесь знаний и навыков. Если не сложится с ростом внутри команды, сможете перейти в другую компанию уже в роли продакт-менеджера или уйти в собственный проект. За рабочий процесс и выполнение конкретных задач отвечает проджект-менеджер (тим-лид). Продакт-менеджер отвечает за то, как развивается его продукт, зачем что-то нужно или не нужно делать.
Кто-то начинает в маркетинге, потом занимается монетизацией продукта и, наконец, самим продуктом. Николай Нуякшин, на протяжении всей карьеры работающий с продуктами для B2B-рынка, отмечает важность навыков UX-проектирования. Кроме того, участники команды смотрят на то, насколько комфортно с тобой работать и какой продукт мы делаем.
Продакт-менеджер — человек, который создаёт, выпускает на рынок, развивает продукт и отвечает за его успех. Его также называют product-менеджером, продукт-менеджером, продактом или менеджером по продукту. Задача специалиста — создать продукт, который удовлетворит потребности пользователей и принесёт компании прибыль. Продакт-менеджер может работать https://deveducation.com/ в разных отраслях — от IT до строительства. В нем есть менеджер задач, CRM, аналитика и другие инструменты, чтобы планировать задачи для команды или работать одному. Я занимаюсь оптимизацией внешней части сайта под запросы целевой аудитории, помогаю с вводом новых фич в сервис, таких как интеграция с Zoom и создание звонков внутри задач.
Роль чаще всего подразумевает управление большими командами. Продакт-менеджер отвечает за быстрый вывод продукта на рынок и его развитие. Это необязательно должно быть ИТ-решение, потому что продукт в целом — это ценностное предложение, которое решает ключевые проблемы и задачи аудитории и бизнеса.
Какими инструментами чаще всего пользуются продакт-менеджеры? Мы собрали несколько популярных сервисов и кратко их описали. Не принимайте все за чистую монету – учитесь оценивать правдивость информации, которая вам предлагается. Своим коллегам нужно предоставлять действенную и максимально полную информацию! А принять эффективное решение по продукту без умения взвешивать разные варианты развития событий и вовсе невозможно.
Product Manager
Откликаясь на вакансию, нужно внимательно смотреть на то, чего ждут от кандидата. На собеседовании — спрашивать, кто в команде за что отвечает, как организованы рабочие процессы. Продакт-менеджер понимает рынок, на котором работает продукт, чувствует, как этот рынок меняется, сравнивает продукт с конкурентами. Продакт-менеджер определяет, какие ключевые преимущества должен иметь продукт и как его продвигать. После изучения рынка из первоначальной идеи может получиться совершенно новый продукт. Поняв запросы аудитории, можно приступать к проектированию новой функциональности.
После всех изысканий главный Product-менеджер должен сообщить о результатах стейкхолдерам, чтобы в итоге создать положительный пользовательский опыт. В конце концов, продукт предназначен для клиентов, и, становясь их голосом, главный Product-менеджер играет огромную роль в успехе кампании. Эта позиция не так часто встречается в новых стартапах, как в относительно крупных компаниях, где есть несколько должностей чем отличается project manager от product manager по управлению продуктами с определенными ролями. Продакт-менеджер — это связующее звено; он общается с командой, заказчиками и руководителями. Продакт объясняет границы задач и требования, функциональность для пользователя и предлагает решения, с помощью которых можно достичь результата. Он объясняет, зачем команда делает продукт или его обновление; почему это важно для компании и для самой команды.
При работе с каждым продуктом используется свой набор навыков. Продакт-менеджер постоянно работает над улучшением продукта и его показателей. Он делает всё, чтобы продукт удовлетворял меняющиеся потребности пользователей, прибыль росла, а издержки сокращались.
Так как два специалиста работают в связке, их часто путают. Middle — специалисты с опытом работы от года до трёх лет. Их доход начинается в среднем от one hundred twenty тысяч рублей в месяц. Главный хард-скилл — понимать сферу, в которой работаешь. Например, если продакт-менеджер ведёт проекты в IT, ему нужно знать, как устроены процессы разработки и как работают фреймворки. Это позволит ему говорить на одном языке с командой, знать ограничения технологий и возможностей и не требовать невыполнимого.
Он организовывает продуктовые исследования (собирает обратную связь от клиентов/пользователей), а затем снова вступает в «жизненный цикл» проекта. В больших компаниях с несколькими product-менеджерами вам понадобятся старшие специалисты для контроля команды менеджеров. Но может ли команда менеджеров получать индивидуальные и не связанные с управлением указания сверху? Ответ – «да», и вот тут и приходит на помощь главный Product-менеджер. Продуктом могут быть образовательные офлайн-активности, бизнес-клуб, иммерсивный театр, кофейня и даже магазин. Все прекрасно работает, люди заказывают обеды и ужины, курьеры привозят их вовремя.
Что Делает Главный Product-менеджер?
На самом деле он проходит параллельно с публичным запуском продукта или даже до него. Продакт-менеджер здесь тоже выступает бизнес-заказчиком. Он работает с менеджерами по продажам, с менеджерами по развитию партнёрских отношений и другими специалистами.
Я работала в компаниях, где сотрудникам было важно, чтобы их продукты делали мир лучше. Ключевые метрики, на которые мы ориентируемся — аудитория и деньги. Работа продакт-менеджера — делать жизнь лучше для пользователей и зарабатывать деньги для компании.
Но возможен и такой вариант, когда готовый продукт полностью передают другой команде для его эксплуатации и продвижения. Привлекательная особенность карьеры продукт-менеджера в том, что профессия находится на стыке технологий, бизнеса и дизайна. В ходе работы приходится играть множество ролей и изучать различные точки зрения.
Рассказываем о задачах продакта, нужных навыках и точках входа в профессию. Продакт — прежде всего менеджер, которому необходимо уметь управлять командой, ставить задачи и контролировать их выполнение, расставлять приоритеты перед каждой итерацией разработки. Дорожная карта или roadmap — инструмент, который визуализирует создание продукта для команды. Обычно в ней есть временная шкала и указаны конкретные действия. В зависимости от подхода к разработке и используемых инструментов дорожная карта может выглядеть по-разному, быть более или менее детальной. К стратегии прикладывается дорожная карта, roadmap, которая позволит команде следить за разработкой продукта на всех его этапах.
Эффективный продакт-менеджер понимает экономику продукта (юнит-экономику) и определяет, как его монетизировать, кто и за что будет платить. Опираясь на расчёты и не забывая о стратегии компании, продакт-менеджер защищает перед менеджерами и акционерами решения о развитии продукта. Учитывая развитие информационного общества и растущую конкуренцию, компании будут нуждаться в продактах все сильнее. Это не та модная профессия, которая после нескольких лет востребованности идет на спад.
Это может быть мобильное приложение, жилой квартал за городом или студия танцев. В центре разработки продукта — пользователи, их проблемы и ожидания. Если со временем изменятся потребности покупателей — меняется и продукт. Например, сначала ты разработчик, потом тим-лид — а доказав свои лидерские качества, берёшь ответственность за продукт.
Полезная Информация О Профессии Продакт-менеджер
Например, тем, кто помимо основного бизнеса развивает цифровые продукты. Это, например, компании «Росатом», «Газпром нефть», «Технониколь», X5 Group. Разработка продуктовой стратегии — одна из ключевых обязанностей продакт-менеджера. В стратегии он указывает способ достижения целей продукта и планирует основные этапы разработки.
- Ещё продакт-менеджеры часто требуются компаниям, которые не связаны с IT напрямую.
- Например, в стартапе, из моего опыта, продакту приходится заниматься примерно всем.
- Ему не обязательно быть экспертом во всех трех перечисленных областях.
- Представленная далее информация пригодится как обычным пользователям, так и будущим IT-сотрудникам.
- Продуктом может быть приложение, сервис, услуга или товар, и их разработкой управляет продакт-менеджер.
- Некоторые компании дополнительно оценивают эффективность работы product manager по срокам разработки, успешности запуска пилотной версии продукта и т.п.
Часто бывает, что возможности продукта в проекте выглядят привлекательно, а на этапе реализации получается совсем не то, что планировалось. В таких случаях применяется внутреннее тестирование, которое выявляет проблемы. Так, в компании Facebook сотрудники осуществляют общение между собой с помощью своего же продукта Facebook Groups, всячески экспериментируя с ним и выявляя недостатки. В данный момент главная обязанность продукт-менеджера – это правильная расстановка приоритетов. Ведь если команда начнет исправлять все ошибки в продукте и реализовывать все запроектированные функциональные возможности, выпуск продукта никогда не состоится. Если обычный продакт-менеджер больше взаимодействует с пользователями, думает об их удобстве и экономике, технический фокусируется на технологической части продукта.
Например, в стартапе, из моего опыта, продакту приходится заниматься примерно всем. Разве что кодить не нужно — и то, иногда может помочь.Чем больше продукт и чем больше команда — тем лучше работает специализация. Но новые обязанности случаются — в силу постоянной динамики как в развитии современных цифровых продуктов, так и в силу развития внешних драйверов и трендов. Продакт делает выводы на основе исследований и описывает характеристики продукта, пользователей и их потребности, определяет ключевые показатели эффективности (KPI). При этом менеджер думает о решении бизнес-задач и принимает в расчёт юнит-экономику продукта — соотношение выручки от одного продукта (юнита) и расходов на его разработку и продвижение. Задача продакта — выяснить, какой продукт будет соответствовать ожиданиям пользователей.
Продуктом может быть приложение, сервис, услуга или товар, и их разработкой управляет продакт-менеджер. Карьеру продакта начинают и без опыта работы на смежной должности. В этом помогут занятия на девятимесячном онлайн-курсе Нетологии «Product-manager». Студенты учатся создавать востребованные продукты и тренируются на реальных кейсах, которые сразу добавляют себе в портфолио.